英語コーチングの返金保証を比較｜条件と中途解約の注意点【2026年】

※この記事は英語コーチング・英語スクールの口コミ検索サイト「英語の窓口」編集部が作成しています。料金などは各スクールの公式サイトで確認した情報です。

英語コーチングは2〜3ヶ月で数十万円かかるコースが多く、返金保証を用意しているスクールも少なくありません。ただし、返金保証の中身は、申し出られる期間・戻る費用・対象外の費用がスクールごとに異なります。

返金保証の条件と法律上の中途解約のルールを先に把握すると、合わなかったときにいくら戻るかを契約前に見積もれます。保証の「あり・なし」だけで比べると、入会金や解約手数料のように戻らないお金を見落としやすくなります。

本記事では、英語の窓口が公式サイトで調べた返金保証のある英語コーチング13校の条件を表で比較しています。さらに、スコア保証のあるコース、クーリング・オフと中途解約の法律上のルール、契約前の確認リスト、返金保証を使うときの手順も紹介します。

英語コーチングの返金保証は「期間・対象費用・除外条件」で比べる【早見表】

英語コーチングの返金保証は、申し出られる期間・返金の対象になる費用・対象外になる条件の3点で比べる必要があります。同じ「全額返金保証」でも、入会金が対象外だったり、初回面談から数える期限が短かったりと、条件に差があるからです。

ここでは、英語の窓口が調べた返金保証のある英語コーチング13校を、返金を申し出られる期間ごとに1枚の表にまとめます。詳しい条件は次の見出しの比較表で確認してください。

返金保証のある13校を、返金を申し出られる期間で分けると、以下のとおりです。

※2026年10月時点・各スクール公式サイトより（英語の窓口調べ）。

上の表のとおり、13校中9校が30日（1ヶ月）以内の申し出を条件にしています。一方、DMM英会話オンラインコーチングは2週間、egniteは7日と短いため、期限の起算日まで確認してから申し込みましょう。

返金保証のある英語コーチング13校の条件を比較

返金保証の条件は、スクールの公式サイトやFAQ、規約のページに分かれて書かれていることが多く、並べて比べにくいのが実情です。申し込む前に、期間・対象費用・除外条件・期間後の扱いを同じ物差しで比べておくことが重要です。

ここでは、英語の窓口の掲載スクールのうち、返金保証がある英語コーチング・ビジネス英語・スピーキングのコーチング13校の条件を表で比較します。そのうえで、保証の仕組みに特徴がある4校を紹介します。

13校の返金保証の条件一覧

英語コーチング13校の返金保証は、期間内なら全額が戻るタイプと、期間後も未受講分が日割りで戻るタイプ、成果が出なかったときに戻るタイプに分かれます。公式サイトの表記をそのまま比べると、戻る範囲の違いが分かりやすいためです。並び順は、返金を申し出られる期間の長い順とし、同じ期間の中はスクール名の五十音順（英字の名前は読み方で並べる）にしています。

ただし、表の「公式サイトで確認できず」は、英語の窓口の調査で公式サイトに記載を見つけられなかった項目です。条件がないという意味ではないため、無料カウンセリングで書面を見せてもらいましょう。

13校の返金保証を、期間・返金の対象・条件と対象外・期間後の扱いで比較します。

※2026年10月時点・各スクール公式サイトより（英語の窓口調べ）。条件は変わる場合があるため、契約前に各スクールの規約を確認してください。

上の表のとおり、期間後の扱いまで公式サイトで確認できたのはPROGRITだけでした。ほかのスクールを検討する際は、保証期間を過ぎてから解約した場合の返金額をカウンセリングで質問してください。

料金・期間・形式とあわせて比べる場合は、以下の比較表を使ってください。

返金保証のあるスクールは、返金保証のある英語スクール一覧でも条件を絞り込んで探せます。

保証期間のあとも日割り返金がある：PROGRIT

PROGRIT（プログリット）は、30日間の全額返金保証に加えて、30日を過ぎても未受講分を日割りで返金する仕組みを公式サイトに示しています。保証期間後の扱いまで書かれているため、途中でやめたときに戻る金額の考え方を契約前に把握しやすいからです。たとえば、2ヶ月¥457,600（税込・入会金込）のコースでは、30日以内なら入会金¥55,000を除いた受講料が返金の対象です。

ただし、30日経過後の日割り返金では、上限5万円の解約手数料がかかります。オンライン英会話を組み込む場合の外部サービス利用料も別途必要なため、返金の対象になるかを確認しておきましょう。

開始1ヶ月以内は無条件で全額返金：TORAIZ

TORAIZ（トライズ）は、受講開始から1ヶ月以内に退会すると、無条件で全額を返金すると公式サイトに記載しています。条件に「無条件」と明記している点が、ほかのスクールの返金保証との違いです。たとえば、TOEIC対策2ヶ月¥374,880（税込）のコースでは、1ヶ月以内の退会で全額が対象です。

ただし、入会金の有無と金額は、英語の窓口の調査では公式ページで確認できませんでした。目標スコアに届かなかったときの1ヶ月無料延長は1回までで、コースにより条件があります。

英語運用力が上がらなければ全額返金：AUTHENTECH by アルク

AUTHENTECH by アルクは、30日以内の返金に加えて、受講前後の評価で英語運用力の向上が確認できない場合に全額を返金する仕組みがあります。期間内の「合わなかった」だけでなく、受講後の成果まで保証の対象に入れている点が特徴です。たとえば、3ヶ月¥660,000（税込、入会金¥55,000別途）のコースを最後まで受講しても、評価で向上が確認できなければ返金の対象になります。

ただし、成果による全額返金には、出席・課題提出の条件があります。2025年12月に提供が始まった新しいサービスのため、条件の細部は申し込む前に書面で確認してください。

中途解約金の上限を示している：DMM英会話オンラインコーチング

DMM英会話オンラインコーチングは、初回面談から2週間以内の全額返金保証と、中途解約金が最大2万円であることを公式サイトに記載しています。保証期間を過ぎてから解約する場合の負担の上限が分かるため、途中でやめる場合の費用を見積もりやすいからです。たとえば、レギュラー12週間148,500円（税込）のコースは、2週間以内なら全額が返金の対象です。

ただし、返金保証の期限は2週間で、30日が多いほかのスクールより短めです。コーチングとは別に加入が必要なDMM英会話スタンダードプラン（月6,980円）が返金の対象になるかも確認しておきましょう。

試験対策コースの返金保証

TOEIC・IELTS・TOEFL・VERSANTの試験対策コースにも、返金保証を用意しているスクールがあります。試験対策コースは一般の英語コーチングと条件が異なる場合があるため、コースごとに確認が必要です。並び順は、上の13校と同じく、返金を申し出られる期間の長い順・同じ期間の中は五十音順です。

※2026年10月時点・各スクール公式サイトより（英語の窓口調べ）。

試験対策コースでは、返金保証に加えて、スコアが届かなかったときの延長保証を組み合わせるスクールが目立ちます。スコア保証の条件は、次の見出しで詳しく比べます。

スコア保証のある英語コーチング・TOEICコーチング6コース

スコア保証とは、決められた期間内に目標スコアに届かなかったときに、受講期間の延長や追加サポートを無料で受けられる制度です。返金保証と名前が似ていますが、お金が戻る制度ではない点に注意が必要です。

ここでは、英語の窓口の掲載スクールのうち、スコア保証があるTOEIC・IELTS・TOEFLの6コースを表で比較します。あわせて、スコア保証を使う前に確認したい2つの点を解説します。

スコア保証のある6コースを、保証の内容・対象と条件・返金保証の有無で比較します。並び順は試験ごとに五十音順です。

※2026年10月時点・各スクール公式サイトより（英語の窓口調べ）。

上の表のとおり、TOEICのスコア保証は、未達時に延長や追加サポートを受けられる形で、受講料が戻る形ではありません。なお、egnite（エグナイト）もTOEICプランでTOEIC150点アップ保証を掲げていますが、条件は公式サイトで確認できませんでした。

スコア保証は延長・追加サポートで受け取る

スコア保証は、目標に届かなかったときに学習を続ける機会を受け取る制度です。スクールが提供するのは追加のサポート期間で、受講料の返金ではないためです。たとえば、TORAIZのTOEIC L&R対策プログラムでは、開始時450〜495点の方の保証は200点アップで、届かなければ1ヶ月の無料延長になります。

ただし、延長期間中も、受講者自身の学習時間は必要です。仕事の繁忙期と延長期間が重なると保証を生かしにくいため、受講の時期を選んでから申し込みましょう。

保証の条件になる学習時間を確認する

スコア保証を受けるには、スクールが決めた学習時間や受講の条件を満たす必要があります。条件を満たさないまま受講期間が終わると、スコアが届かなくても保証の対象外になるからです。たとえば、ENGLEADとTORAIZは週20時間以上、テック英語は週15時間以上の学習などを条件にしています。

週20時間は、平日に毎日3時間、週末に2時間半ずつ学習する計算です（英語の窓口の試算）。通勤時間や昼休みを含めて確保できるかを、申し込む前に書き出しておきましょう。TOEIC対策のスクール全体を比べたい方は、TOEICに強い塾・スクールおすすめ12選も参考にしてください。スコア保証のあるスクールは、スコア保証のある英語スクール一覧でも探せます。

返金保証・クーリング・オフ・中途解約の違い

英語コーチングをやめるときにお金が戻る仕組みは、スクール独自の返金保証と、法律で決まっているクーリング・オフ・中途解約の3つです。3つは期限も戻る金額も別々に決まっているため、混同すると「保証期間が過ぎたからもう戻らない」と誤解しやすくなります。

ここでは、3つの仕組みの違いを表で整理したうえで、消費者庁の特定商取引法ガイドに書かれている語学教室のルールを解説します。

返金保証・クーリング・オフ・中途解約の違いを、決める主体・期限・戻る金額で比較します。

※2026年10月時点・各スクール公式サイトおよび消費者庁「特定商取引法ガイド」より。

上の表のとおり、返金保証の期間が終わっても、契約が法律の対象に当たる場合は中途解約で一部が戻る可能性があります。

語学教室のクーリング・オフと中途解約のルール

英語コーチングの契約が特定商取引法の「特定継続的役務提供（語学教室）」に当たる場合は、クーリング・オフと中途解約のルールが法律で決まっています。消費者庁の特定商取引法ガイドによると、語学教室は期間が2ヶ月を超え、金額が5万円を超える契約が対象で、インターネットを使って提供されるものも広く含まれます。たとえば、3ヶ月で数十万円のオンラインの英語指導の契約は、条件に当てはまる可能性があります。

消費者庁の特定商取引法ガイドに書かれている語学教室のルールは、以下のとおりです。

※2026年10月時点・消費者庁「特定商取引法ガイド」より。

ただし、契約の形によって特定継続的役務提供に当たるかどうかは変わります。判断に迷う場合は、消費者ホットライン「188」から最寄りの消費生活センターに相談してください。

返金保証とクーリング・オフを重ねて考えない

スクールの返金保証と法律のクーリング・オフは、別々に使える制度として分けて考える必要があります。返金保証はスクールが自ら決めた条件で、クーリング・オフや中途解約は対象の契約に法律が定めるルールだからです。たとえば、返金保証の対象外とされた入会金でも、契約が特定継続的役務提供に当たり、書面を受け取ってから8日以内であれば、クーリング・オフの対象になる場合があります。

ただし、どちらの制度が使えるか、いくら戻るかは契約の内容によって変わります。返金を申し出る際は、スクールに「返金保証」と「法律上の中途解約」のどちらとして扱うかを確認しましょう。

返金保証があっても戻らない費用5つ

返金保証の「全額」は、支払ったお金のすべてを指すとは限りません。英語の窓口が調べた13校でも、入会金や教材費、解約手数料を対象外にしているスクールが複数ありました。

ここでは、返金保証があっても戻らない、または差し引かれることがある費用を5つ紹介します。契約前に総額のうちいくらが保証の対象かを計算する際に使ってください。

返金保証の対象外になりやすい費用と、公式サイトで確認できた例は、以下のとおりです。

※2026年10月時点・各スクール公式サイトより（英語の窓口調べ）。

入会金を返金対象から外しているか確認する

入会金は、返金保証の対象外とされやすい費用です。英語の窓口が調べたスクールでは、入会金が¥55,000（税込）のケースが多く、総額に占める割合が小さくありません。たとえば、PROGRITの2ヶ月¥457,600（税込・入会金込）のコースで30日以内に返金を受ける場合、入会金¥55,000は返金の対象外です。

ただし、入会金の扱いはスクールによって異なり、キャンペーンで入会金が0円になる場合もあります。申し込む前に、入会金を含めた支払総額と、返金の対象になる金額を分けて確認してください。

教材費・外部サービスの利用料を確認する

教材費や外部サービスの利用料は、コーチングの受講料と別の扱いになることがあります。市販の教材や提携先のオンライン英会話は、スクールとは別の会社に支払う費用だからです。たとえば、DMM英会話オンラインコーチングでは、コーチングとは別にDMM英会話スタンダードプラン（毎日1レッスン・月6,980円）への加入が必要です。

ただし、外部サービスの解約は、スクールの返金手続きとは別に必要な場合があります。退会する際は、提携サービスの契約も自分で止める必要があるかを確認しましょう。

解約手数料と控除の上限を確認する

解約手数料や控除額は、返金保証の期間内でも差し引かれる場合があります。スクールが事務手数料や提供済みのサービスの対価として差し引く設計にしているためです。たとえば、egniteは初回決済後7日以内の返金でも、教材費と解約手数料3,000円を差し引くとFAQに記載しています。

ただし、契約が特定継続的役務提供に当たる場合、中途解約の解約料には法律の上限があります。スクールが示す解約手数料が、法律の上限と比べてどうなるかも確認しておきましょう。

分割払い・一括割引の返金時の扱いを確認する

分割払いや一括払いの割引を使う場合は、返金時の計算方法を確認しておく必要があります。英語コーチングは数十万円の契約が多く、ショッピングクレジットによる分割払いや一括払いの割引を用意するスクールがあるからです。たとえば、TORAIZは一括払いの割引を、PROGRITは月々¥13,900〜の分割払いを案内しています。

ただし、割引後の金額と定価のどちらを基準に返金額を計算するかは、英語の窓口の調査では公式サイトで確認できませんでした。分割払いの場合は、信販会社側の手続きが必要かもあわせて質問してください。

英語コーチングの契約前の確認リスト【10項目】

返金保証を生かせるかどうかは、契約前にどれだけ条件を確認したかで決まります。返金の条件は無料カウンセリングの口頭説明だけでは残らないため、書面や画面で確認できる形にしておくことが重要です。

ここでは、英語コーチングを契約する前に確認したい10項目を、確認する理由とあわせて表にまとめます。無料カウンセリングに持っていくチェックリストとして使ってください。

契約前の確認リストは、以下のとおりです。

上の10項目のうち、カウンセリングで答えが出なかった項目は、契約前にメールで回答をもらっておくと安心です。口頭の説明だけで契約を決めないことが、返金をめぐる行き違いを防ぐ近道です。

返金保証を使うときの手順【5STEP】

返金保証は、期限内に決められた方法で申し出て初めて使えます。期限は数日の差で過ぎてしまうことがあり、申し出の記録が残っていないと、受け付けられたかどうかで行き違いが起きやすくなります。

ここでは、英語の窓口編集部が各スクールの返金保証の条件をもとに整理した、返金保証を使うときの手順を5つのステップで紹介します。スクールごとの規約が優先されるため、手順の細部は各スクールの案内に従ってください。

返金保証を使うときの手順は、以下のとおりです（英語の窓口編集部作成）。

1. 【STEP1】契約時に保証の条件を保存する：規約・申込画面・契約書面を、PDFやスクリーンショットで残す
2. 【STEP2】期限日をカレンダーに入れる：起算日（決済日・初回面談・受講開始日）から数えた最終日と、その数日前に通知を設定する
3. 【STEP3】続けるかを期限の1週間前に判断する：学習計画・コーチとの相性・必要な学習時間を見直す
4. 【STEP4】記録が残る方法で申し出る：規約で決められた窓口に、メールやフォームなど日時が残る方法で連絡する
5. 【STEP5】返金額の内訳と入金日を確認する：差し引かれた費用（入会金・教材費・手数料）と、返金の時期を書面かメールでもらう

上の5つのステップのうち、STEP2とSTEP4を押さえるだけでも、期限切れや「申し出を受け付けていない」という行き違いを防げます。以下では、つまずきやすいSTEP3とSTEP4を補足します。

続けるかどうかは期限の1週間前に判断する

返金保証を使うかどうかは、期限の1週間前を目安に判断するのが安全です。期限当日に迷うと、申し出の準備やスクールとの連絡に時間が足りなくなるからです。たとえば、30日間の返金保証なら、受講開始から3週間がたった時点で、学習計画どおりに進んでいるか、コーチの助言が役に立っているかを振り返ります。

ただし、合わない理由がコーチとの相性や学習量の設定であれば、担当の変更や計画の見直しで解決できる場合もあります。返金を申し出る前に、スクールに相談できるかも確認しましょう。

申し出は日時が残る方法でする

返金保証の申し出は、メールや問い合わせフォームなど日時が記録に残る方法でする必要があります。期限内に申し出たことを、後から自分で示せるようにするためです。たとえば、受講開始日から30日以内の申請を条件にするENGLISH COMPANYのような保証では、申請した日付が期限内かどうかが判断の基準になります。

ただし、スクールによっては申し出の窓口や書式を規約で決めています。規約と違う窓口に連絡すると受け付けが遅れることがあるため、契約時に窓口を確認しておいてください。

返金保証だけで英語コーチングを選ばないためのポイント3つ

返金保証は、スクールが合わなかったときの負担を減らす仕組みで、英語力が伸びることを約束するものではありません。保証の手厚さだけで選ぶと、目的や学習時間に合わないスクールを選んでしまうことがあります。

ここでは、返金保証とあわせて確認したいポイントを3つ紹介します。返金保証の条件を比べたうえで、最終的にスクールを決める際の判断材料にしてください。

返金保証とあわせて確認したいポイントは、以下のとおりです。

• 目的に合うコースがあるか（ビジネス英語・TOEIC・スピーキングなど）
• 毎日の学習時間を確保できるか（スクールが前提にする学習時間と比べる）
• 総額と支払い方法が予算に合うか（入会金・教材費・外部サービスの利用料を含める）

上の3つは、返金保証の期間内に「合わない」と気づく原因になりやすい項目です。目的・学習時間・予算からスクールを絞り込む方法は、英語コーチングの選び方で詳しく解説しています。

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まとめ

返金保証のある英語コーチングを選ぶ際の要点は、以下のとおりです。

• 英語の窓口が調べた13校では、返金を申し出られる期間は7日〜30日（1ヶ月）で、9校が30日（1ヶ月）以内
• 入会金・教材費・解約手数料など、返金保証の対象外になる費用がスクールごとに異なる
• スコア保証は未達時の延長や追加サポートで、受講料が戻る制度ではない
• 期間2ヶ月超・金額5万円超の語学教室の契約に当たる場合は、8日以内のクーリング・オフと解約料の上限がある中途解約を使える
• 保証期間後の解約方法と返金額は、公式サイトに書かれていないことが多い

気になるスクールを2〜3校に絞り、無料カウンセリングで契約前の確認リストの10項目を質問してから申し込みましょう。